シーカヤックステーション　小山ハウスは三重県の東紀州や熊野灘のエリアでシーカヤックを中心とした外遊びを提案しています。

Ｑ＆Ａメニュー

カヤック

・初めてですができますか？

・何歳から参加できますか？

・泳げないのですが、できますか？

・夏期以外でもできますか？

・濡れますか？

・酔いますか？

・団体などの貸切は可能ですか？

宿泊

・一般の人は泊まれないのですか？

・どうすれば会員になれるのですか？

・何人まで泊まれますか？

・朝食付きプランはありますか？

問合せ＆申し込み

・電話やFAXでの予約申し込みができますか？

・電話が繋がらないのですが・・・。

・インターネットから申込んだのですが、返事がきません。

シーカヤックＱ＆Ａ

カヤックプログラムについての質問

Ｑ．初めてですができますか？

Ａ．はい。できます。小山ハウスでは、初めての方向けのシットオンカヤックプログラムやシーカ
　　ヤックを使ったスクール＆ツアー１日コースをご用意しております。
　　小山ハウスは初めての方の参加が多いですよ。

Ｑ．何歳から参加できますか？

Ａ．シーカヤックプログラムは、小学５年生から。シットオンカヤックプログラムは４歳からご参
　　加いただけます。ただし、小学生以下のお子様につきましては、保護者の方とのご参加が必要
　　となります。

Ｑ．泳げないのですができますか？

Ａ．できます！カヤッカーの中には泳げない方もたくさんいます。小山ハウスのプログラムでは、
　　プログラム中のライフジャケットの着用を義務付けさせて頂いております。そもそも、カヤッ
　　クは乗り物ですから思っているほどひっくり返ることはありません。

Ｑ．夏期以外でもできますか？

Ａ．シットオンカヤックプログラムは４月〜９月ですが、シーカヤックプログラムは一年を通して
　　開催しております。東紀州地域は冬でも暖かく、冬期のシーカヤックもお勧めです。

Ｑ．濡れますか？

Ａ．はい、濡れてしまいます。特にシットオンカヤックプログラムは必ず濡れます。（お尻が濡れ
　　ます。）参加する時は濡れても良い服装とクツ、着替えをお持ち下さい。

Ｑ．酔いますか？

Ａ．まれに酔われる方がございます。乗り物酔いしやすい方は、酔い止を飲んでおかれることをお
　　勧めいたします。また、普段酔わなくても寝不足や二日酔いの方で、酔われる方もございます。

Ｑ．団体などの貸切は可能ですか？

Ａ．可能です。料金や時間などご希望に添えるよう、特別なプログラムの組み立ても可能です。
　　お気軽にお問い合わせ下さい。

宿泊Ｑ＆Ａ

宿泊についての質問

Ｑ．一般の人は泊まれないのですか？

Ａ．泊まり頂くことは可能ですが、一組限定の貸切になります。
　　ただし、ＧＷや夏休み、ＳＷ期間は一日プログラムにご参加いただく方のみ宿泊が可能と
　　なります。

Ｑ．どうすれば会員になれるのですか？

Ａ．現在小山ハウスの会員制度は廃止させて頂きました。

Ｑ．何人まで泊まれますか？

Ａ．布団利用で７名、寝袋利用で１０名です。一人、二人でのご宿泊も可能です。

Ｑ．朝食付きプランはありますか？

Ａ．申し訳ございません。小山ハウスでは、一切の食事提供は行っておりません。自炊のための道
　　具は揃っておりますので、食事に関しましては、ご自身でご準備下さい。

問合せ＆申込みＱ＆Ａ

サービス関連

Ｑ．電話やFAXでの予約申し込みができますか？

Ａ．予約申込みは、ブッキング等のミスを防ぐためインターネットからのお申込みをお願いしてお
　　ります。インターネットができない方には、電話やＦＡＸでのお申込みも対応いたしますが、
　　予約確定が遅くなったり、お申込みの順番が前後することが、ございますがご了承下さい。
　　※優先順位はインターネットからのお申込みを第一とさせて頂いております。

Ｑ．電話が繋がらないのですが・・・。

Ａ．申し訳ございません。携帯電話はプログラム実施中や移動中で取れないことがございます。
　　着信がございましたら、折返しご連絡を差し上げますが、留守番電話にお名前を入れていただ
　　けると助かります。夏期の日中は、ほとんど出れなくなります。

Ｑ．インターネットから申込んだのですが、返事がきません・・・。

Ａ．誠に申し訳ございません。次のことをご確認ください。
　　�@フォーム記入後の自動配信のメールが届いているか？
　　※届かれていない場合、フォームでご記入頂いたメールアドレスに間違いがある可能性がござ
　　　います。
　　�A自動配信メールが届いているが、その後のメールが来ていない。
　　※迷惑メールフォルダに入っていないかご確認下さい。
　　�B確認したがそれでもない！
　　※実施プログラムの関係上３日ほどネット環境のないところで活動することがございます。
　　　お手数ですが、携帯電話の方にご連絡下さい。